Mit einer perpektivischen und vernünftigen Strategie Sommer und Herbst absichern.
Im ersten Schritt ist es besonders wichtig, Ihre Kontaktdaten aus Ihrer Hotelsoftware zu exportieren. Dieses funktioniert in der Regel einfach mittels der Exportfunktion. Sobald Sie diese Daten als Excel Datei vorliegen haben, müssen Sie jetzt noch ein wenig bereinigen. Entfernen Sie die Daten der Gäste, die bereits für den Sommer und Herbst bei Ihnen gebucht haben.
Im Anschluss entwickeln Sie ein Mailing, welches mit Angeboten auf Ihr Hotel aufmerksam macht. Entwickeln Sie ein spezielles Sommer und Herbstarrangement. Jetzt versenden Sie dieses Mailing mit Hilfe einer professionellen Software. (hier ein Beispiel) Die daraus resultierenden Ergebnisse werden dann erneut bereinigt. Ein Follow up an alle, die die erste Aktion weder gelesen, noch darauf reagiert haben, sorgt für weitere Reaktionen und Buchungsanfragen.
Sollten Sie diese ersten Schritte erfolgreich realisiert haben, darf man bereits von einem zusätzlichen Buchungsaufkommen pro Datensatz von ca. 12,50 ausgehen. Als Fausregel: Anzahl der Adressdaten mal 12,50 gleich ungefähres Buchungsaufkommen in EUR!
Nachdem dieser erste erfolgreiche Schritt vollzogen ist, sollten Sie in Sichtbarkeit kommen. Dieses ist bereits mit geringen Investitionen möglich. Online Plattformen, Online Magazine eignen sich hier besonders. (ein gutes Beispiel finden Sie hier) Auch hier gilt, Impulse in Form emotionaler Anreize (wie Ausflugsziele, besondere Angebote, Familienspecials) haben den größten Erfolg. Auch hier gibt es eine Fausformel, investierter Betrag gleich ca. 10 facher Return. Steigern können Sie den Erfolg mit einem angehängten Gewinnspiel um weitere Adressen für die Zukunft zu sammeln. Teilnehmer am Gewinnspiel müssen den Newsletter abonnieren. So steigern Sie das zukünftige Potenzial. (Auch hier ein geeignetes Beispiel)
Sie sehen, es ist enorm wichtig jetzt die richtigen Schritte zu gehen um den Sommer und Herbst erfolgreich zu gestalten.
