Digitale Bonusprogramme für Hotels
Immer mehr Hotels realisieren Bonusprogramme, doch kaum einer nutzt hier die Digitalisierung...
Kundenbindung ist nicht erst seit gestern eines der effektivsten Werkzeuge für mehr provisionsfreie Buchungen.
Um die großen OTA‘s auszustechen müssen Hotels die potenziell gesparten Provisionen ersteinmal refinanzieren um auf Dauer Direktbucher zu generieren.
15-20 Prozent stehen zur Verfügung. Digitale Bonusprogramme bei Direktbuchungen sind hier die Lösung.
Bei einem 50 Zimmer Haus spricht man von bis zu 100.000 EUR Provisionskosten pro Jahr und auch darüber hinaus.
Investiert man dieses Geld für zwei Jahre in ein digitales Bonusprogramm und ein dazu passendes Kundenbindungstool, stehen anschließend knapp 200.000 EUR provisionsfreie Buchungen mehr auf dem Zettel!
In wenigen Jahren kann das Hotel die bisherigen Provisionszahlungen um 70 Prozent senken. Die daraus resultierenden freien Mittel können in weitere, effektive Digitalisierungsmassnahmen investiert werden.
Mittelfristig kann so eine Unabhängigkeit von den OTA‘s angestrebt werden.
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