Seit Corona hat sich ein völlig neues Bild der Städtehotellerie gezeichnet. Die erhoffte Rückkehr zum Niveau von vor Corona hat sich noch nicht erfüllt. Nach wie vor ist der Umsatzrückgang in der Stadthotellerie gewaltig.
Abhilfe könnte hier eine gemeinschaftliche Perspektive der Stadthotels schaffen. Ein digitaler Concierge als Werkzeug um einen neuen Markt und eine neue Zielgruppe zu gewinnen.
Wie so etwas gehen könnte, haben wir an Hand eines Pilotprojektes für Münster entwickelt. . Ziel ist es, über die Stadt, bzw. die Region neue Gäste zu gewinnen. Der Wunsch nach Abwechslung ist groß, der Wunsch nach reisen ungebrochen. Doch die wenigsten kommen auf die Idee innerhalb Deutschlands zu verreisen. Nahezu jedes Örtchen, jede Stadt hat etwas Sehenswertes zu bieten und lädt zu einem Wochenendtrip oder sogar zu einer mehrtägigen Reise ein. Reiseimpulse sind heute wichtiger denn je, gerade in der Stadthotellerie.
Der digitale und tagesaktuelle Städteführer setzt genau hier an: Benutzerfreundlich, da er für Smartphones ausgelegt ist. Durch das Öffnen eines Links oder das Scannen eines QR-Codes gelangt der Gast zu einem Online-Städteführer, welcher Infos rund um die Stadt und auch zu aktuellen Veranstaltungen bereithält. Hier ist der Link. Sollten Sie am PC sitzen, scannen Sie einfach den obigen QR Code ein und gehen zu einem beliebigen Bereich innerhalb der Rubriken.
Die Entwicklung eines solchen Systems ist aufwendig kostenintensiv. Hier könnten Gemeinschaften gebildet werden, die dieses Tool gemeinsam nutzen.
Das Potenzial hier ist groß: Schließen sich fünf 5 Hotels pro Stadt zusammen, sind die Investitionen pro Hotel gering. Ein Modell nach Zimmern hat sich als überaus faire Lösung gezeigt. Die Investition pro Zimmer betrüge nicht einmal 300 EUR. Der ROI wird auf das 5-8-fache beziffert. Diese Investition rechnet sich nach unseren Berechnungen bereits ab dem 8. Monat.
Schaffen Sie Anreize Ihre Stadt zu besuchen. Durch eine emotionalen Darstellung der Region mit all den Extras und Vorteilen, ganz unabhängig von Hotels.
Elf Millionen Menschen haben allein 2019 eine solche Städtereise unternommen. haben. Die Vermutung, dass diese Zahl heute sogar noch höher ist, liegt nahe. Die Bedürfnisse haben sich nicht geändert, Die Menschen möchten Neues erleben, Gutes genießen und Abschalten vom Alltag.
